שליימעסדיק ייַזנוואַרג פון דיין רופן צענטער לייזונג
צי איר דאַרפֿן ייַזנוואַרג צו ינטערקאַנעקט מיט סערוויס פּראַוויידערז,
אָדער ייַזנוואַרג פֿאַר אגענטן, איר קענען געפֿינען דאָ.
קיין זאָרג וועגן די קאַמפּאַטאַבילאַטי מיט דיין רופן צענטער ווייכווארג
צוקונפֿט-דערווייַז האַרדוואַרע ימפּאַוערז איר צו לעווערידזש די לעצטע יי טעכנאָלאָגיע
• אָמני-קאַנאַל יקספּיריאַנסיז פֿאַר קאַסטאַמערז
די יונאַפייד קאָמוניקאַציע לייזונג גיט פאַרשידן וועגן צו אַקסעס קונה באַדינונגס, אַזאַ ווי Wechat, Weibo, טעלעפאָן, E- בריוו, אַפּ און אָנליין קאַנסאַלטינג. עס העלפֿן רופן סענטערס צו דינען קאַסטאַמערז עניטיים און ערגעץ און אַזוי הייבן אַרבעט עפעקטיווקייַט און יווענטשאַוואַלי פֿאַרבעסערן קונה צופֿרידנקייט.
• סימלאַס קאַנעקטיוויטי מיט סערוויס פּראַוויידערז
• פול קאַמפּאַטאַבילאַטי מיט די רופן צענטער ווייכווארג
• אַרומנעמען די לעצטע טעכנאָלאָגיע - קינסטלעך סייכל יי
די ריי איז איינער פון די ביגאַסט ווייטיק פונקטן פון די קאָנטאַקט סענטערס, 62000000000 $ פּער יאָר איז פאַרפאַלן ווייַל פון נעבעך קונה ינטעראַקשאַנז.
אַי-באזירט סאַלושאַנז און אגענטן שפּילט מער און מער וויכטיק ראָלעס אין רופן סענטערס, רידוסינג וואַרטן מאָל און גיכקייַט צו האַכלאָטע פֿאַר קאַסטאַמערז, לאָזן קאַסטאַמערז, לאָזן די הויך ווערט אַרבעט.
דיסטאַר דעוויסעס ענשור הויך קוואַליטעט קול און זאָס צו ימפּאַוער די סימלאַס ינטעראַקשאַנז מיט דיין יי אגענטן.
• סיסטעם סטרוקטור
